İptal ve İade Koşulları

Son Güncelleme: 20 Ekim 2026

Sipariş iptali

Ödeme yapılmadan önce proforma talebi herhangi bir yükümlülük doğurmadan iptal edilebilir. Ödeme sonrası, ürün kargoya verilmeden önce yapılan iptallerde bedelin tamamı 14 gün içinde iade edilir. Siparişe özel ürünlerin üretimine başlanmışsa iptal kabul edilmez.

Cayma hakkı ile iade

Ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde info@subseadepot.com adresine bildirim yapılır. Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde Satıcı’nın bildireceği yöntemle; faturası, tüm aksesuarları ve orijinal ambalajıyla gönderilir. Ürünün olması gerekenden fazla kullanılması veya zarar görmesi halinde değer kaybı bedelden düşülür.

Bedel iadesi

Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı hesaba ve aynı para biriminde yapılır.

İade edilemeyen ürünler

Alıcı’nın isteğine göre üretilen veya konfigüre edilen ürünler iade edilemez.

Ayıplı veya hasarlı teslimat

Teslimatta hasar fark edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve 48 saat içinde info@subseadepot.com adresine fotoğrafla bildirilmelidir. Ayıplı ürünlerde tüm kargo masrafları Satıcı’ya aittir.